Falls WebOffice 10 R3 keine ordentliche Verbindung zum ArcGIS Server herstellen kann, kann es sein, dass Sie Fehler anzeigende Log-Einträge in der Datei WebOffice 10 R3.log wie die folgenden erhalten (suchen Sie nach 0x80070002):
failed to get the map service xxxx@yyyy
AutomationException: 0x80070002 -
caused by : com.esri.arcgis.interop.AutomationException : AutomationException: null
Lösung: Fügen Sie den Windowsbenutzer SYSTEM zur lokalen Nutzergruppe hinzu. Der Windowsbenutzer SYSTEM führt den Apache Tomcat Dienst aus.
Um zu prüfen, ob die Verbindung zwischen der ArcGIS Server Maschine und dem Applikationsserver (wo die WebOfffice Web Applikation installiert ist) über DCOM korrekt funktioniert, können Sie die Utilities auf dem WebOffice 10 R3 Installationsmedium verwenden (Software\Util\ArcGIS Server DCOM Test Utility).