Wenn Sie Probleme während der Installation- oder der Deinstallation oder einer spezifischen Softwarekomponente haben, dann ist es möglich, eine detaillierte Logging-Information zu generieren. Die Logging-Datei wird für den gesamten Setup-Prozess generiert, durch Eingabe von Kommandozeilenbefehlen (siehe unten).
Hinweis: Sie müssen die dokumentierten Kommandozeilenbefehle als Administrator ausführen ("Als Administrator ausführen" -Option in Windows").
•Öffnen Sie die DOS Box (Kommandozeile). Sie müssen die Kommandozeilenmaske als Administrator starten!
•Gehen zu dem Speicherort der Setup-Datei, die während des Setup-Prozesses Probleme verursacht. z.B.: E:\Install\SynerGIS\SynerGISWeb\v6\WebOffice ePaper\de
•Wenn die Deinstallation der Software nicht ohne Probleme oder Fehler möglich ist, dann sollte folgender Befehl eingegeben werden:
omsiexec -x <SetupFile.msi> /l*v <log file location>
z.B. wenn der Setup WebOfficeePaper.msi bezeichnet ist und Sie das log file in c:\temp\log.txt gespeichert haben wollen, nützen Sie den Befehl
omsiexec -x WebOfficeePaper.msi /l*v c:\temp\log.txt
•Wenn Sie die Installation der Software nicht ohne Problems/Fehler möglich ist schreiben Sie den Befehl
omsiexec –i <SetupFile.msi> /l*v <log file location>
z.B. wenn der Setup WebOfficeePaper.msi bezeichnet ist und Sie das log file in c:\temp\log.txt gespeichert haben wollen, nützen Sie den Befehl
omsiexec -i WebOfficeePaper.msi /l*v c:\temp\log.txt