Wenn Sie Ihre WebOffice 10.8 SP2 Applikation aktualisiert haben, achten Sie darauf den Browsercache zu leeren. Beachten Sie hierbei, dass diese Einstellung nur Ihren lokalen Browser beeinflusst. Seien Sie sich sicher, dass Ihre Anwender ebenso Bescheid wissen ihren Browsercache zu leeren. Sie könnten z.B. eine Email aussenden oder einen Infoscreen in WebOffice mit einer Anleitung zum Leeren des Browsercache bereitstellen.
Ein Beispiel für solch eine Info-Mail oder Bildschirm könnte so aussehen:
WebOffice wurde auf die neueste Version aktualisiert! Um die volle Funktionsfähigkeit zu gewährleisten, löschen Sie bitte Ihren Browsercache. Dazu gehen Sie bitte folgendermaßen vor:
Hinweis: Nach dem Löschen des Browsercache schließen Sie bitte alle Browserfenster und öffnen Sie den Browser erneut!
Internet Explorer:
•Navigieren Sie zur Menüleiste und klicken auf Extras / Browserverlauf löschen...
•Im neu öffnenden Fenster Browserverlauf löschen reicht es, wenn die Checkbox bei Temporäre Internet- und Websitedateien gesetzt ist. Die Checkbox bei Bevorzugte Websitedaten beibehalten darf auf KEINEN Fall gesetzt sein.
•Klicken Sie auf den Button Löschen.
Browsercache leeren in Internet Explorer
Firefox:
•Klicken Sie auf den zentralen Firefox Button
•Im Dropdown-Menü mittels Klick auf den Pfeil nach rechts neben dem Punkt Chronik auf Neueste Chronik löschen… klicken
•Im Menü Gesamte Chronik löschen den Wert Alles sowie unter Details die Option Cache auswählen
•Mit einem Klick auf den Button Jetzt löschen wird der Browserverlauf gelöscht
Browsercache leeren in Mozilla Firefox
Chrome:
•Klick auf Google Chrome anpassen
•Im Dropdown-Menü auf Verlauf klicken
•Klick auf Browserdaten löschen... Danach öffnet sich ein weiteres Fenster
•Im Menü nur Cache löschen auswählen
•Mit einem Klick auf den Button Browserdaten löschen wird der Browserverlauf gelöscht
Browsercache leeren in Google Chrome