Wenn Sie Probleme bei der Deinstallation der WebOffice extensions 10.4 haben, überprüfen Sie, ob
•der SynerGIS WebOffice Extensions Service gestoppt ist: Öffnen Sie die Dienste (Lokal) und stoppen Sie gegebenenfalls den Dienst.

Gestoppter SynerGIS WebOffice Extensions Service
•die COM+ Anwendungen gestoppt sind: Öffnen Sie die Komponentendienste und stoppen Sie gegebenenfalls WebOffice ePaper/WebOffice export/WebOffice plot.

Stoppen der COM+ Anwendungen
Danach können die WebOffice extensions 10.4 deinstalliert und eine aktuellere Version installiert werden.
Hinweis: Vergessen Sie nicht, den SynerGIS WebOffice Extensions Service nach erfolgreicher Installation wieder zu starten.
Hinweis: Mit der Deinstallation der WebOffice extensions 10.4 wird auch die ArcGIS 10.2 Engine automatisch deinstalliert. Um Probleme bei der Deinstallation/Installation zu verweiden, stellen Sie also vor der Deinstallation der WebOffice extensions 10.4 sicher, dass die ArcGIS 10.2 Engine noch auf dem System existiert.