Der folgende Eintrag in der WebOffice Logdatei verweist auf eine abgelaufene ArcGIS Engine Lizenz:

 

no license found

   at SynerGIS.WebOffice.Plotservice.PlotEngine..ctor()

   at ExtensionsHost.RunExtension.StartPlotEngine(String request)

   at ExtensionsHost.RunExtension.StartEngine(String request)

   at ExtensionsHost.RunExtension.ReadAndExecute(String value)]. Code: 9102

 

Seit der Version 10.2 verwendet WebOffice einen 32bit ArcGIS Desktop Prozess zur Erstellung eines Ausdrucks. Deswegen ist dafür das Vorhandensein einer entsprechenden ArcGIS Lizenz (ArcMap oder ArcGIS Engine) eine wichtige Voraussetzung. Die ArcGIS Engine Lizenz ist dabei teilweise den WebOffice extensions beigepackt und kann von jenen Kunden verwendet werden, die keine ArcGIS Lizenz zur Erstellung der WebOffice Plots bereitstellen können.

 

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ACHTUNG!

Aus vertraglichen Gründen zwischen der VertiGIS GmbH und ESRI Inc. haben diese ArcGIS Engine Lizenzen ein Ablaufdatum. Im Falle der WebOffice extensions ist dies der 31.12.2023.

 

 

Sollte dieser Fall bei Ihnen eintreten, stehen Ihnen die folgenden Optionen zur Verfügung:

 

A) Notwendige Schritte zur Durchführung der ArcGIS Engine License Prolongation

1.Eigenständige Bereitstellung einer entsprechenden ArcGIS Desktop Lizenz

2.Herunterladen und Installation der ArcGIS Engine License Prolongation für WebOffice extensions

Download-Link:   https://resources.weboffice.vertigis.com/WebOffice109/

trouble_expiration_ArcGISEngine

 

3.Gehen Sie auf den Rechner, auf dem die WebOffice extensions einschließlich ArcGIS Engine installiert sind

4.ZIP-Datei entpacken

5.Führen Sie LicenseUpdate_AGS10x.exe als Administrator aus - Das Befehlsfenster öffnet sich und zeigt Lizenz erfolgreich installiert an

 

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ACHTUNG!

Aufgrund gesetzlicher Vereinbarungen mit Esri Inc. darf diese ArcGIS Engine Lizenz nur für VertiGIS WebOffice extensions verwendet werden!

 

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Wenn Sie eine ältere Version der ArcGIS Engine im Einsatz haben (z.B. 10.2.x oder 10.3.x) ist die Verlängerung auf die oben beschriebene Weise leider nicht möglich.

Voraussetzung zum erfolgreichen Durchführen der Verlängerung ist die ArcGIS Engine, welche mit den WebOffice extensions ausgeliefert wird.

 

B) Alternative Möglichkeit, falls die Ausführung nicht funktioniert

1.Aktualisierung auf eine aktuelle WebOffice-Version (sofern in Wartung)

2.WebOffice extensions in der aktuellen Version installieren
Download-Link:        https://resources.weboffice.vertigis.com/Software/extensions.html

 

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Für weitere Informationen zu diesem Thema Wenden Sie sich bitte an das WebOffice Support Team.

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