Problembehandlung > Probleme im Zusammenhang mit WebOffice extensions 10.5 SP2 > Probleme im Zusammenhang mit Drucken, ePaper oder Export > Problemanalyse > Logging Extensions mit Hilfe der GeoOffice Logfile

Hier wird kurz beschrieben, wie man das Logging der WebOffice extensions 10.5 SP2 aufdreht, um so mehr Informationen bei Problemen mit den WebOffice extensions 10.5 SP2 zu bekommen.

Um mehr Informationen zu erhalten, sollte in der GeoOffice Logfile das Loglevel entsprechend aufgedreht werden, und zwar auf das Loglevel "ALL".

•Dazu folgende config-Datei mit einem Texteditor öffnen und bearbeiten: C:\Program Files (x86)\SynerGIS\GeoOffice\Bin\_log4net.config

Bearbeiten der Logkategorie in _log4net.config

•Dienst SynerGIS WebOffice Extension neu starten

•Version über Extension Standalone Testclient abfragen (Response ist vermutlich NULL)

•In der Logdatei (Output-Verzeichnis wurde in der config-Datei zuvor angegeben) nachsehen, was das Problem ist

•Logdatei an das WebOffice-Support Team übermitteln

•Danach Loglevel wieder zurücksetzen, sonst kommt es zu Performance-Problemen und Disk wird zugemüllt!